nowe konto przypomnij mi hasło
Wpisz słowa klucze
lub Wybierz wyzwanie biznesowe
Extra wartość dla Klienta
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Autor: krakowiak  Data: 2009-12-18 10:31:04  Typ wpisu: Szybka rada  Adresaci: Poziom operacyjny  


Wyzwania:

Nas chyba od konkurencji różni też takie coś że dopieszczamy klienta już po zawarciu umowy czy złożeniu zamówienia. Zdarza się że dostaje od nas maila z czymś, co go interesuje :-)

Ostatnio na przykład znalazłem fajny artykuł o nurkowaniu . żona mi go znalazła w sieci w jakimś portalu dla podróżników   a klient właśnie jechał nurkować gdzieś do afryki : klientowi też się podoba jak dzwonię z informacją że coś tam zaraz będzie załatwione, dziwi się bo przecież nie musiałem dzwonić.

Skomentuj:
Autor: Jakub 2010-02-17 22:10:20
To działa bo jest proste, wykonalne i oddziałowuje na emocje.
Najfajniejszy jest tu element zaskoczenia. Dlatego chyba nie można tego nadużywać.