Wyniki wyszukiwania

Wpisz słowa klucze

lub Wybierz wyzwanie biznesowe

Co jest jednym z...

Artykuł Co jest jednym z najsilniejszych bodźców motywujących do pracy? Wydawałoby się, że znamy odpowiedź na to pytanie. Jednakże jedne z ostatnich badań prowadzonych przez Harvard Business School na ponad 600 menedżerach z kilkudziesięciu firm ujawniły wagę jeszcze jednego czynnika, który ma bardzo duże znaczenie w motywowaniu i zarządzaniu emocjami, zwłaszcza pracowników umysłowych. Mowa o POSTĘPACH W PRACY. Jak pokazują badania realizowane przez Teresę Amabile i Stevena Kramera, wtedy, kiedy ludzie mają poczucie, że ich praca rzeczywiście idzie do przodu lub gdy naprawdę widzą, że otrzymują wsparcie w pokonywaniu przeszkód, wtedy czują...

Autor: Jakub Data: 2010-08-23 Typ wpisu: Artykuł Adresaci: Poziom menedżerski

W poszukiwaniu...

Dobra praktyka rynkowa W poszukiwaniu dobrych praktyk - skuteczny menedżer sprzedaży Wyzwanie W 2005 wspólnie z Jakubem rozpoczęliśmy współpracę z dużym koncernem FMCG. Jedną z pierwszych misji, jakie otrzymaliśmy, było zadanie, które zarząd ochrzcił „skanem dobrych praktyk”. Generalnie chodziło o to, że trzy regiony w tej firmie sprzedawały na bardzo przyzwoitym poziomie i miały rewelacyjny udział w rynku, podczas gdy cztery pozostałe były znacznie poniżej średniej. Marzeniem zarządu było, aby te słabsze regiony równały do najlepszych. Sytuacja Pojechaliśmy do dwóch najskuteczniejszych i dwóch słabszych regionów, żeby zobaczyć, co takiego najskuteczniejsi...

Autor: Szymon Data: 2010-06-11 Typ wpisu: Dobra praktyka rynkowa Adresaci: Poziom menedżerski

Przykład Podpatrując dobre biznesowe praktyki US ARMY Armia Stanów Zjednoczonych (US Army) jest obecnie największym pracodawcą na świecie a także największą organizacją zasilaną z funduszy publicznych. Jak żadna inna organizacja polega na najnowocześniejszej technologii, o czym mogliśmy się przekonać niedawno obserwując wojnę w Iraku. Jednak błędne byłoby stwierdzenie, że armia amerykańska polega wyłącznie na nowoczesnych satelitarnych systemach łączności, symulatorach pola bitwy i inteligentnych broniach. US Army wciąż doskonali także sposoby pracy zespołowej i mechanizmy organizacyjnego uczenia się. Ważnym elementem sytemu szkolenia...

Autor: Jakub Data: 2009-10-20 Typ wpisu: Przykład Adresaci: Poziom menedżerski

Spotkania firmowe...

Dobra praktyka rynkowa Spotkania firmowe ktore mają sens Jesienią 2005 roku przeprowadzono u nas badania satysfakcji pracowników i one wyłoniły dwie największe bolączki zarządzania ludźmi. Jedną z nich były kiepskie spotkania. Ludzie uważali że są prowadzone bez celu, za to z takim upartym trzymaniem się agendy, że nic nie wnoszą. Na spotkaniach obywało się odpytywanie kolejnych osób, reszta nie słuchała i pracowała sobie na laptopach lub wstukiwała esemesy. Dodałbym do tego taką wkurzającą polityczną poprawność na spotkaniach, ludzie bali się jątrzyć i przez to wiele rzeczy było chowanych pod dywan. Zaadoptowaliśmy formułę opisaną przez...

Autor: kostucha Data: 2009-09-30 Typ wpisu: Dobra praktyka rynkowa Adresaci: Poziom menedżerski

Szybka rada Ustal, co powinieneś PRZESTAĆ ROBIĆ ! W trudnych czasach zwróć szczególną uwagę na listę rzeczy, na których się skupiasz. Skoro kryzys może być czasem szans i okazji, trzeba dobrze w nie celować. Jeśli z kolei walczymy o przetrwanie, tym bardziej trzeba dobrze inwestować swoją energię, czas, budżet i siły. Krakowiak pisał już na WYMIATACZACH tutaj o bardzo ważnej kwestii skupiania się na priorytetach. Dzisiaj chciałbym zwrócic uwagę na drugą stronę medalu - na rzeczy, które najwyższy czas przestać robić. Ustal na swój użytek i tego samego oczekuj od swoich ludzi - by określili STOP DOING LIST - listę rzeczy,...

Autor: Jakub Data: 2009-09-20 Typ wpisu: Szybka rada Adresaci: Poziom menedżerski

Mniej szablonowe...

Szybka rada Mniej szablonowe sposoby motywowania - jak podkręcać energię i przeciwdziałać demotywacji ? W poprzednim wpisie (TUTAJ) wrzuciłem bardzo skuteczne, ale w miarę „grzeczne” sposoby motywowania pracowników. A teraz sięgnijmy po mniej szablonowe sposoby motywowania, podkręcania energii i przeciwdziałania demotywacji Wprowadź przechodnią „Antynagrodę” („Malinę”) w wybranych kategoriach działań za największe odpuszczanie danego celu, przegapianie okazji do upsellingu, minimalistyczne podejście. Wykreuj fun wokół tematu „przechodniej antynagrody” i determinację, by nie dać się „nagrodzić”. Uhonoruj danego pracownika prezentem nie dla niego, ale dla jego dziecka...

Autor: Jakub Data: 2009-08-18 Typ wpisu: Szybka rada Adresaci: Poziom menedżerski

Lider na trudne...

Przykład Lider na trudne czasy: fighter czy lanser?

Autor: Szymon Data: 2009-08-15 Typ wpisu: Przykład Adresaci: Poziom menedżerski

Jak motywuje się...

Szybka rada Jak motywuje się ludzi w SMART-nych zespołach? Już od jakiegoś czasu spisuję patenty na motywowanie i na niwelowanie demotywacji wśród pracowników (która zawsze się gdzieś podskórnie sączy, nawet w najlepszych organizacjach). Poniżej zamieszczam garść takich sposobów zaczerpniętych z różnych firm. Pochodzą one z zespołów, które zdecydowanie wyprzedzają innych jeśli chodzi o efektywność działania. Weźmy pod lupe te patenty, które są w zasięgu każdego szefa, nie wymagają dodatkowych nakładów finansowych, wsparcia HR-u, czy ogólnofirmowych, systemowych rozwiązań. Zajrzyjmy więc, jak się to robi w SMART-nych zespołach. Zacznijmy od ...

Autor: Jakub Data: 2009-08-18 Typ wpisu: Szybka rada Adresaci: Poziom menedżerski

Sprawdź, czy...

Narzędzie Sprawdź, czy pracujesz z Wymiataczami Jaka będzie sprzedaż Twoich produktów w trudnych czasach? Zobacz, na Ty sam lub Twój zespół jesteście gotowy do walki o trudny rynek. Oto proste narzędzie dla wszystkich handlowców i menedżerów sprzedaży. W każdym wierszu zaznacz krzyżyk w jednym z kwadratów. Bądź „brutalny” przy udzielaniu odpowiedzi. Im więcej wskazań będzie na polu niebieskim lub seledynowym, tym większa szansa na podbicie trudnego rynku. Pozostałe wskazania powinny Cię zaniepokoić…

Autor: Szymon Data: 2009-08-15 Typ wpisu: Narzędzie Adresaci: Poziom menedżerski

O tym, jak pomóc...

Szybka rada O tym, jak pomóc swoim handlowcom w trudnych czasach i jak ich zmotywować? Ja stawiam tutaj na trzy rzeczy: Jeszcze intensywniejsza praca z moimi ludźmi w terenie - wspólne wizyty u trudnych klientów, poprzedzone starannym wspólnym przygotowaniem i konkretnym podziałem zadań na takich spotkaniach (żeby nie było tak, że to ja prowadzę te spotkania, a mój człowiek jest figurantem). analizując sytuację przed spotkaniem zwracam uwagę handlowcowi na te aspekty, które są szczególnie ważne w obecnej sytuacji, a które wcześniej w czasie koniunktury były mniej istotne (np. to, że my jako dostawca musimy pomóc klientowi w poprawie efektywności i w tym...

Autor: Realkozak Data: 2009-08-26 Typ wpisu: Szybka rada Adresaci: Poziom menedżerski

Jak sprzedają...

Artykuł Jak sprzedają wymiatacze na trudnym rynku? W trudnych czasach rola sprzedawcy jest ważniejsza niż kiedykolwiek. Jednak niewielu handlowców jest przystosowanych do skutecznej walki o trudny rynek. W działach sprzedaży pracują przeważnie zrutynizowani „urzędnicy”, którzy grzecznie zbierali zamówienia przez ostatnie kilka lat. Oto moje sugestie dla przedsiębiorców, którzy chcą zwiększyć poziom sprzedaży na „wąskim” rynku. Jestem przekonany, że sukces firmy na wysoko konkurencyjnym rynku zależy przede wszystkim od właściwej konstrukcji działu sprzedaży. Pozostałe kwestie tracą na znaczeniu - klienci przestają zauważać różnice w...

Autor: Szymon Data: 2009-08-15 Typ wpisu: Artykuł Adresaci: Poziom menedżerski

Coca-Cola: dobre...

Dobra praktyka rynkowa Coca-Cola: dobre praktyki biznesowe, część III Oto ostatnia porcja inspiracji biznesowych, płynących z sukcesów firmy Coca-Cola. 9. Dywersyfikuj działalność tylko wtedy, gdy jest to konieczne. Coca-Cola w latach 80-tych kupiła wielką wytwórnię filmów Columbia Pictures. Prezes Goizuetta liczył na to, że kupno Columbii podbije wartość akcji (w pewnym momencie rzeczywiście tak się stało), a także że stworzy kolejne okazje do promowania napojów (chociażby poprzez product placement). Jednak pod koniec lat 80-tych Columbia została sprzedana do Sony. Filmy produkowane przez Columbię pod rządami Coca-Coli okazywały się finansowym i...

Autor: Szymon Data: 2009-12-08 Typ wpisu: Dobra praktyka rynkowa Adresaci: Poziom zarządczy

Szybka rada Zarządzanie przez priorytety Moim zadaniem jako kierownika zespołu w kryzysie jest Działać bez paniki i chaosu. Muszę pomóc ludziom tak jakby " uporządkować rzeczywistość ". Teraz są trudne czasy i tak pobudzają panikę i chaos a mój zespołó oczekuje ode mnie przede wszystkim bardzo czytelnego ustawienia priorytetów. Ja już dawno na spotkaniach nie pokazuję 30 slajdów i nie wymieniam listy 20 działań które mi przysłali z centrali. My zawsze u nas w dziale dajemy ludziom mantrę na przykład na najbliższy miesiąc. Takie chwytliwe trzy, cztery hasła, które uporządkują ich działania. Na przykład dwa miesiące temu na...

Autor: krakowiak Data: 2009-09-15 Typ wpisu: Szybka rada Adresaci: Poziom menedżerski

Dobić do poziomu...

Artykuł Dobić do poziomu najskuteczniejszych - cz. II Zarządzanie wiedzą czy zarządzanie wyzwaniami? Dlaczego zarządzanie wiedzą nie jest dla pracowników tak ważne jak chcieliby firmowi knowledge officers? Dlaczego traktowane jest jako sztuczny twór czy kolejna moda w zarządzaniu? Jeśli oderwiemy się od własnej fascynacji tematem zarządzania wiedzą, dostrzeżemy prostą odpowiedź: żadna firma nie powstała po to, by zarządzać finansami, zasobami ludzkimi czy wiedzą. Firmy powstają po to, by realizować cele rynkowe. Skupiajmy się więc na tym, jak realizować cele biznesowe. Zamiast zarządzania wiedzą zarządzajmy wyzwaniami biznesowymi. W swoich...

Autor: Jakub Data: 2009-12-13 Typ wpisu: Artykuł Adresaci: Poziom zarządczy

Wing Chun Kung Fu...

Artykuł Wing Chun Kung Fu czyli postaw na prostotę! Coraz częściej mówi się o siłach sprzedaży - „wojownicy rynku”, zwłaszcza w dobie recesji i zaostrzającej się w dwójnasób konkurencji. Określenie to podsuwa niejako automatycznie kolejne skojarzenie - sztuki walki... Czego biznes może nauczyć się ze świata sztuk walki? Warto zwrócić uwagę na Wing Chun Kung Fu, gdy myślimy o rozwoju sił sprzedaży. Idee, jakie stanowią o zasadach Wing Chun Kung Fu i to, co różni ten styl od innych odmian Kung Fu, dobrze ilustruje zasady, którymi warto się kierować szkoląc handlowców. Na użytek tego artykułu posłużę się pewnymi uproszczeniami, aby nie...

Autor: Jakub Data: 2009-08-18 Typ wpisu: Artykuł Adresaci: Poziom menedżerski

Artykuł Jak uniknąć rozbieżności między posiadaniem wiedzy a jej wykorzystywaniem? W jednym z wcześniejszych wpisów TUTAJ przedstawiałem, jak to się dzieje, że większość firm zdołała zgromadzić tak wielką wiedzę rynkową i tak słabo z niej korzysta oraz skąd bierze się słynna przepaść miedzy wiedzą a jej sensownym stosowaniem. Oto kilka wskazówek i przykładów, jak temu zaradzić: Aby mówienie nie zastępowało działania… Awansuj na wyższe stanowiska menedżerskie tylko te osoby, które maja gruntowną wiedzę zdobytą w oparciu o doświadczenie i które wciąż są w środku procesu biznesowego ( a nie tylko kierują). Np. w firmie komputerowej SAS Institute każdy menedżer...

Autor: Jakub Data: 2009-08-18 Typ wpisu: Artykuł Adresaci: Poziom menedżerski

Wymiatacze z...

Artykuł Wymiatacze z „pokolenia Y” - jak wykorzystać ich potencjał - cz. II Czas na kolejne sugestie, jak wykorzystać potencjał pracowników „pokolenia Y”, by w naszej firmie pomóc im stać się prawdziwymi „wymiataczami”. Poprzednie możesz znaleźć klikając TUTAJ. Co jeszcze radzi w tym kontekście R. Sutton podpowiadając, jak budować prawdziwie kreatywne środowisko w swojej firmie? Po trzecie - pozwól swoim ludziom w mądry sposób ignorować swoich przełożonych i sprzeciwiać się ich podejściu: Przekonaj szefów, by dawali swoim niepokornym ludziom szansę udowodnienia, że to, czym się zajmują i co ich kręci, naprawdę może przynieść korzyści...

Autor: Jakub Data: 2010-05-09 Typ wpisu: Artykuł Adresaci: Poziom menedżerski

Przykład „WYMIATACZ” GENE KRANZ CZYLI “PORAŻKA NIE WCHODZI W RACHUBĘ” Jak działają liderzy - „wymiatacze”, gdy w grę wchodzi bardzo wysoka stawka? Sięgnijmy po ptrzykład legendarnego Gene Kranz’a - Kierownika Lotów Mission Control Center (MCC) w NASA, którego postać poznaliśmy dzięki filmowi „Apollo 13” (świetna rola Eda Harrisa). Dlaczego Kranz zasługuje na miano wielkiego człowieka, lidera i wymiatacza w swojej dziedzinie? Wszystko mówi jego mantra i dewiza, którą wpajał swoim ludziom: „Failure is not an option” - Porażka nie wchodzi w rachubę! Wiele szczegółów przynosi jego ksiażka o tym samym tytule. Znaleźć tam też można przejmujący...

Autor: Jakub Data: 2010-02-22 Typ wpisu: Przykład Adresaci: Poziom menedżerski

Czy Twoi ludzie...

Przykład Czy Twoi ludzie potrafią uczyć się na błędach? Czy Twoi ludzie się uczą? Na pewno! Skoro jesteście dalej w grze! Na pewno uczestniczą w wewnętrznych warsztatach, uczą się nowych produktów czy usług, rozwijają się na szkoleniach... Ale czy uczą się także z porażek? To jest jedna z najtrudniejszych rzeczy. I na dodatek jedna z ważniejszych w ciężkich kryzysowych czasach. Żeby nie brzmiało to wszystko tak ponuro, sięgniemy po doświadczenia biznesowe jednej z najlepszych wytwórni filmowych - PIXAR połączoną z Disney Animation Studios - znanej choćby z takich produkcji i takich hitów, jak ‘Wall-E”, „Auta”, „Toy Story...

Autor: Jakub Data: 2009-10-11 Typ wpisu: Przykład Adresaci: Poziom menedżerski

Motywuj przez...

Szybka rada Motywuj przez szybkie konkursy Jak się rynek sypie to premie mało działają unas i tak mało kto je odbiera. Organizujemy sobie szybkie konkursy. Takie jednodniowe strzały, na przykład że nagroda jest dla osoby, która w danym dniu sprzeda najwięcej konkretnego produktu. Chłopaki się cieszą jak na przykład dajemy im za to bon na 300 złotych na zakupy w naszej galerri.

Autor: krakowiak Data: 2009-09-15 Typ wpisu: Szybka rada Adresaci: Poziom menedżerski

ZAGRZEWANIE DO...

Szybka rada ZAGRZEWANIE DO BOJU W KRYZYSIE Jak wprowadzać konstruktywnego ducha? Wiele zadań może się wydawać pracownikom bardzo trudne lub niemożliwe do realizacji. Ja przeważnie wtedy przypominam sytuacje gdy wszyscy nie wierzyli w sukces a potem sukces przerósł nasze oczekiwania (nawet ostatnio dwa miesiące temu mieliśmy tak z nowym produktem, wszyscy marudzili że kryzys i że wysoka cena a potem wszystko gładko poszło). Jak już ludzie sobie pomarudzą to potem też mówię: ty mi nie mów czemu się nie uda, pytam co zrobić żeby się nam udało.

Autor: maciej.wolecki Data: 2009-09-15 Typ wpisu: Szybka rada Adresaci: Poziom menedżerski

Dobra praktyka rynkowa Prawdziwy przywódca na trudne czasy Jacy przywódcy sprawdzają się w trudnej sytuacji? Oto inspirująca historia Ricka Rescorli – szczególnego lidera, dzięki któremu udało się ocalić setki osób po ataku terrorystycznym na WTC.

Autor: Szymon Data: 2009-09-15 Typ wpisu: Dobra praktyka rynkowa Adresaci: Poziom menedżerski

Artykuł Fighterzy i destruktorzy, czyli typologia zachowań pracowników na trudnym rynku Reakcje ludzi na trudną sytuację rynkową są bardzo różne. Do tej pory nie spotkałem się z typologią opisującą reakcje pracowników W TRUDNYCH CZASACH. Oto moja propozycja.

Autor: Szymon Data: 2009-09-07 Typ wpisu: Artykuł Adresaci: Poziom menedżerski

Uważaj, by nie...

Szybka rada Uważaj, by nie zepsuć gwiazd w swoim zespole sprzedażowym ! Czas kryzysu to czas szczególnej troski o skuteczność sprzedaży. Zarządzanie zespołem handlowym jak nigdy nabiera ogromnego znaczenia. Najlepsi handlowcy potrafią skutecznie wykorzystywać szanse, jakie niesie okres recesji. Ci najbardziej zaangażowani gotowi są też pracować ciężej i intensywniej. Wielu oczekuje jednak zauważenia ich wysiłków i dodatkowych gratyfikacji w sytuacji sukcesu. Niestety bardzo łatwo „rozbestwić” swoich najlepszych sprzedawców dodatkowymi prezentami i premiami. Drogą donikąd może okazać się nieprzemyślany program z bonusami, który niekiedy oferuje się takim...

Autor: Jakub Data: 2009-08-21 Typ wpisu: Szybka rada Adresaci: Poziom menedżerski

Jak reagujesz...

Gadżecik Jak reagujesz jako szef na kryzysowe obawy i narzekania swoich ludzi? Zwłaszcza teraz, gdy oczekujemy od swoich ludzi szczególnej efektywności i jednocześnie wytrwałości i determinacji, ważne jest, byśmy potrafili właściwie reagować na emocje pojawiające się w ich głowach. Co robisz, by skanalizować negatywne emocje swoich ludzi? Jak ich "odtruwasz"? Jaki masz pomysł na ich doenergetyzowanie? Obyś nie działał tak jak STARY PINGWIN !!!

Autor: Jakub Data: 2009-08-20 Typ wpisu: Gadżecik Adresaci: Poziom menedżerski

Co ma wspólnego...

Szybka rada Co ma wspólnego szkolenie handlowców ze szkoleniem płetwonurków? Dziś o pułapce szkolenia handlowców z umiejętności mniej i bardziej zaawansowanych. Wiele firm w dalszym ciągu wyznaje zasadę, że przedstawicieli handlowych najpierw należy wyposażyć w bazowe umiejętności typu „kroki rozmowy handlowej”, „radzenie sobie z zastrzeżeniami” itd. a dopiero potem uczyć kolejnych umiejętności sprzedażowych. I oczywiście ma to swoje logiczne uzasadnienie. Wydaje się, że spokojnie można odłożyć w czasie szkolenie z takich bardziej zaawansowanych umiejętności, jak prezentacje handlowe czy negocjacje. Pokusa takiego systemowego i stopniowego...

Autor: Jakub Data: 2010-05-05 Typ wpisu: Szybka rada Adresaci: Poziom menedżerski

Prof. Andrzej...

Artykuł Prof. Andrzej Blikle i Szymon Kudła w TV Biznes - pobudzanie przedsiębiorczości Dnia 25 marca 2010 red. Rafał Lasota z TV Biznes przeprowadził rozmowę z prof. Andrzejem Blikle oraz Szymonem Kudła z portalu Wymiatacze.pl. Rozmowa została kilkakrotnie wyemitowana w dniach 25 i 26 marca. Spotkanie dotyczyło pobudzania przedsiębiorczości i innowacyjności pracowników w polskich firmach. Czy jest możliwe, aby pracownicy etatowi działali z podobnym zaangażowaniem, jak właściciele i zarządy firm? O co powinni zadbać menedżerowie, aby było to możliwe? Zapraszamy do obejrzenia (film dostępny po zalogowaniu się lub zarejestrowaniu się). Więcej informacji o TV Biznes...

Autor: TVBiznes Data: 2010-03-26 Typ wpisu: Artykuł Adresaci: Poziom zarządczy

Szybka rada Pochwała prototypów Oto garść szybkich rad prosto z najsłynniejszej firmy projektowej - IDEO, słynącej z nadzwyczaj skutecznego zarządzania kreatywnością, jak wychować własnego szefa, by swoim perfekcjonizmem nie zabijał naszych pomysłów: Jeśli szef daje nam np. miesiąc na opracowanie jakiegoś projektu, cały pierwszy tydzień poświęcamy na wymyślenie czterech czy pięciu zupełnie surowych szkiców czy prototypów rozwiązań: wersja zaawansowana technicznie, wersja zabawna, wersja tania, wersja szybka we wdrożeniu, pozwalająca zaskoczyć rynek… Pod koniec tygodnia wpychamy się na spotkanie...

Autor: Jakub Data: 2010-05-09 Typ wpisu: Szybka rada Adresaci: Poziom operacyjny

Szybka rada Zapomnij o feedbacku: czas na feedforward Feedback nie zawsze działa tak, jak trzeba. W odpowiedzi na feedback negatywny Polacy najczęściej reagują usprawiedliwianiem się lub – z drugiej strony – uogólnieniem feedbacku i dołowaniem się w poczuciu „no tak, jestem kiepski, nikt mnie nie kocha”. Z kolei komplementy na temat jakości naszej pracy są albo traktowane jako podejrzana manipulacja („dobra, dobra, ciekawe, czego ode mnie chce?”), albo przyjmowane z dużym skrępowaniem (tu znów się odzywa poczucie niskiej wartości), albo wreszcie są przyjmowane jako pochwała i kredyt zaufania na całe życie. Jaka jest...

Autor: Szymon Data: 2009-09-30 Typ wpisu: Szybka rada Adresaci: Poziom menedżerski

Jesteś słowik...

Szybka rada Jesteś słowik to zaśpiewaj - czyli jak twórczo wkurzyć swoich handlowców :))) Mój szef kiedyś nieźle nas naspidował do walki na rynku, gdy podczas spotkania z całym zespołem handlowców puścił nam pewien filmik. Wg niego osiedliśmy na laurach i przestalismy walczyc z konkurencją. Wiedział, że jesteśmy inteligentną bandą i wiedział też, że jakiekolwiek kazania i trucie d... nic nie da. No więc puścił nam ten filmik, potem pokazał market share'y oraz plany na najbliższy, kluczowy kwartał w roku. Potem powiedział: "Dobra Panowie, jak jesteście słowiki to, zaśpiewajcie." Jak obejrzycie film, to poczujecie, jak nas wkurzył a jednoczesnie jak nas naspidował. Na mnie to...

Autor: Raban007 Data: 2009-09-16 Typ wpisu: Szybka rada Adresaci: Poziom menedżerski

Twardy bacik,...

Dobra praktyka rynkowa Twardy bacik, miękkie świętowanie Pamiętam, jak ponad 12 lat temu, nafaszerowany ideałami, teorią i wiarą w ludzi, wszedłem na rynek doradczo-szkoleniowy. Ten czas był fascynujący – moja (w sumie nie tylko książkowa) wiedza wielokrotnie była wystawiana na ciężką próbę. Jednym z najciekawszych doświadczeń była lekcja z firmy telekomunikacyjnej, która wydarzyła się na początku mojej kariery. Wierzę, że z tej lekcji wnioski może wyciągnąć też większość menedżerów, zarządzających pracownikami w trudnych czasach. Otóż w tamtym czasie następował bardzo dynamiczny rozrost operatorów telefonii komórkowej. Ten rozrost w...

Autor: Szymon Data: 2009-09-03 Typ wpisu: Dobra praktyka rynkowa Adresaci: Poziom menedżerski

Szefie, na czym...

Gadżecik Szefie, na czym się skupiasz pracując ze swoimi handlowcami?

Autor: Jakub Data: 2009-08-19 Typ wpisu: Gadżecik Adresaci: Poziom menedżerski

Artykuł Gdy żółtodziób odnosi wielkie sukcesy, czyli jak zarządza André Villas–Boas W świecie sportu, Villas-Boas to jedno z najgłośniejszych nazwisk mijającego sezonu. Jeszcze rok temu większość fanów futbolu ledwo kojarzyła tego portugalskiego trenera. Tej wiosny prowadzone przez niego Porto wygrało Ligę Europejską UEFA, a także zdobyło mistrzostwo kraju, dosłownie rozgniatając rywali (w tabeli przewaga Porto nad wicemistrzem wyniosła 21 punktów). Przed chwilą Chelsea potwierdziło pogłoski o nawiązaniu stałej współpracy z Portugalczykiem, co oznaczało konieczność zapłacenia kosmicznego odstępnego na rzecz Porto w wysokości 15 milionów Euro. André ...

Autor: Szymon Data: 2011-08-21 Typ wpisu: Artykuł Adresaci: Poziom menedżerski

Jak firma Google...

Dobra praktyka rynkowa Jak firma Google zarządza ludźmi Podczas Kongresu Kadry w maju 2011 zaprezentowano kilka metod w zakresie zarządzania ludźmi w firmie Google. Większość tych rozwiązań sprowadza się do dość ciekawego wspólnego mianownika. Otóż w jednej z najbardziej innowacyjnych i dynamicznych firm dąży się do tego, aby niemal w każdym momencie swojej kariery pracownik zarządzał SAM SOBĄ. Zacznijmy od spojrzenia na relacje między pracodawcami a pracownikami w przeciętnej polskiej firmie. Badania przeprowadzone jesienią 2010 roku udowodniły, że niesławna zasada BMW (bierny, mierny ale wierny) opisuje politykę kadrową nie tylko w...

Autor: Szymon Data: 2011-08-21 Typ wpisu: Dobra praktyka rynkowa Adresaci: Poziom menedżerski

Historia NUMMI,...

Dobra praktyka rynkowa Historia NUMMI, cz. II: Jak Amerykanie uczyli się od Japończyków robić samochody? W poprzednim artykule opisaliśmy powstanie NUMMI – joint venture założonego w połowie lat 80-tych przez Toyotę wspólnie z General Motors. Oto historia transformacji kompletnie nieefektywnej, roszczeniowej siły roboczej, w dumną załogę jednego z najlepszych zakładów motoryzacyjnych w amerykańskiej historii. Gdy NUMMI podjęło decyzję o zatrudnieniu cynicznych, rozleniwionych pracowników dotychczasowego zakładu GM, trzeba było znaleźć jak najszybszy sposób na skuteczne „zarażenie” robotników dobrymi wzorcami, stosowanymi przez japoński koncern. WSZYSTKICH robotników wysyłano w grupach...

Autor: Szymon Data: 2011-08-21 Typ wpisu: Dobra praktyka rynkowa Adresaci: Poziom zarządczy

Historia NUMMI,...

Dobra praktyka rynkowa Historia NUMMI, cz. I: W jaki sposób Bruce Lee przekonał Toyotę? Od 50 lat koncern General Motors sukcesywnie traci udziały na gigantycznym, amerykańskim rynku. Jeszcze trzy dekady temu, co drugi sprzedany samochód był produkowany w Ameryce. W połowie lat 80-tych udział ten spadł do około 35 %, a obecnie jest to zaledwie 22%. Nie wszyscy wiedzą, że GM w latach osiemdziesiątych miał doskonałą okazję do odwrócenia tego trendu – tworząc joint venture z Toyotą. Korzyści z tego aliansu były ogromne, a jednak GM nie potrafił ich spożytkować. W 1984 roku GM i Toyota postanowili razem konstruować samochody. W tym celu jeden z amerykańskich zakładów GM w...

Autor: Szymon Data: 2011-08-21 Typ wpisu: Dobra praktyka rynkowa Adresaci: Poziom zarządczy

NUT ISLAND czyli...

Artykuł NUT ISLAND czyli jak bardzo mogą nabroić najlepsi? Zebrać na pokładzie najlepszych - wymiataczy w swojej dziedzinie - to za mało. Historia zna przypadki, gdy zespół świetnych fachowców, dysponujący zaufaniem przełożonych i najlepszymi zasobami, prowadził do katastrofy. Pod koniec lat sześćdziesiątych na Nut Island w Quincy w USA powstała bardzo nowoczesna fabryka utylizacji ścieków komunalnych. Głównym celem fabryki była ochrona zagrożonej Zatoki Bostońskiej przed dalszym skażeniem nieczystościami produkowanymi przez leżące nad jej brzegami aglomeracje. Załogę zakładu tworzył ok. 80-osobowy zespół najlepszych...

Autor: Jakub Data: 2010-12-14 Typ wpisu: Artykuł Adresaci: Poziom menedżerski

Trendy i dobre...

Artykuł Trendy i dobre praktyki w przywództwie Od końca lat 70-tych powstały dziesiątki, jeśli nie setki koncepcji, starających się wytłumaczyć, czym jest prawdziwe przywództwo. Większość z nich jest ubrana w piękne modele, schematy i akronimy. Jednak na dobrą sprawę zdecydowana większość tych wykresów, schematów i zgrabnych nazw nie ma żadnego uzasadnienia w realiach biznesowych. Mnogość koncepcji dotyczących przywództwa jest efektem nie tylko pojawiania się nowych autorów, konsultantów i aspirujących guru biznesu. Nawet uznani ojcowie teorii przywódczych od czasu do czasu wprowadzają nowe idee. Niestety, dla...

Autor: Szymon Data: 2010-09-05 Typ wpisu: Artykuł Adresaci: Poziom menedżerski

Artykuł Czego menedżerowie mogą nauczyć się od znakomitych sportowców? Zajrzyjmy do publikacji „Sekrety samodoskonalenia mistrzów” z HBR z lutego 2010. Co wynika z doświadczeń Grahama Jonesa, psychologa sportu i współzałożyciela firmy konsultingowej LANE4, która z pomocą światowej klasy sportowców przekazuje menedżerom spostrzeżenia i dobre praktyki płynące z osiągania sukcesów w sporcie? Naucz się działać pod presją i właściwie wykorzystywać presję Nie pozwól rozproszyć swojego skupienia na drodze do mistrzostwa. Nie pozwól, by zwycięstwa czy porażki Twoich rywali odwracały uwagę od obranego celu Kontroluj właściwie swoje...

Autor: Jakub Data: 2010-08-23 Typ wpisu: Artykuł Adresaci: Poziom menedżerski